ይህንን ጽንሰ-ሐሳብ ለመግለጥ ይሄው ብዙውን ጊዜ ጥቃቶችን, አለመግባባቶችን እና ግጭቶችን ያስከትላል, ነገር ግን በሰፊው የሰዎች እንቅስቃሴን ይሸፍናል, እና ሁልጊዜ ሁሌም አጥፊ አይደለም. የሁለቱም ወገኖች ፍላጎቶች በተለያየ መስክ ውስጥ ይገኙባቸዋል - የሰው ኃይል, ኢኮኖሚያዊ, ማህበራዊ, ወዘተ. ግጭቱ ምንድን ነው - በዚህ ጽሑፍ ውስጥ.
የግጭቶች የስነ-ልቦና
በተጋጭ ወገኖች መካከል አለመግባባት ሲፈጠር ሁሉም ሰው የማይጣጣሙ ወይም የሌላውን የሚቃኝ አቋም ለመያዝ ሲፈልጉ ግጭት ይነሳል. ግጭት ሳይንስ የግጭቱን ጽንሰ ሃሳብ ያጠናል. በተጨማሪም ችግሩን ለይቶ ያብራራል, ተሳታፊዎችን ወደ ተጋድሎ, አቋማቸውን እና ግቦቻቸውን ያነሳሱ. የግጭቶች ዋነኛው የተለያዩ ናቸው, ነገር ግን በተሳታፊዎች መካከል አሉታዊ ስሜቶች አሉ , ነገር ግን ከፈለጉ, ከሁኔታው መውጫ መንገድ ማግኘት ይችላሉ.
የግጭቶች ሶሺዮሎጂ
በማናቸውም ህብረተሰብ ውስጥ ግጭቶች መፈጠራቸው የማይቀር ነው, ምክንያቱም ይህ ለማህበረሰብ ልማት ዋነኛው ሁኔታ ነው. በጣም አስቸጋሪ ሆኖ, እርስ በእርሳቸው የሚጣጣሙ እና እርስ በርስ የሚቀራረቡ ቡድኖች ቁጥር እየጨመረ በመጣ ቁጥር, ለግጭት መንስኤ የሚሆኑ ተጨማሪ ምክንያቶች. ግጭቶችን መፍታት በአሳታሚው ዓላማዎች እና በአግባቡ ወይም በአሉታዊ መልኩ ችግሩን ለመፍታት ካለው ፍላጎት የበለጠ ይወሰናል. የተጋጭ አካላት ክፍት ሽግግር እና እውነተኛ ተጋድሎዎች ፍላጎቶች እና እሴቶች አለመመጣጠን ሊያስከትሉ ይችላሉ.
የግጭት መንስኤዎች
ክስተቱ ውስብስብ እና ባለ ብዙ ዲግሪ ነበር, እና የመነጩ ምክንያቶች በጣም የተለያየ ናቸው.
- እሴቶቹ መንፈሳዊ, ቁሳዊ ናቸው.
- የግጭቶች መንስኤዎች ከተፈጠረው የሕግ ማዕቀፍ አለፍጽምና ጋር ይዛመዳሉ.
- በሰው ህይወት ውስጥ ከፍተኛ ጠቀሜታ ያላቸው እቃዎች እጥረት.
- ግራ የተጋቡት ለምን እንደሆነ ግራ የሚያጋቡ ሰዎች, በኅብረተሰቡ ልዩነት ምክንያት ምላሽ መስጠት ተገቢ ነው. በቡድኑ ውስጥ ግጭቶች የሚነሳው በተደጋጋሚ የአስተሳሰብ እና የባህርይ ስነምግባር ምክንያት ነው.
- ደካማ ግንዛቤ. በአንዳንድ ጉዳዮች ላይ እውቀት አለመኖር ወደ ተቃውሞው ይመራል.
የግጭቱን ብቃትና ግጭት
ባለሙያዎች በኅብረተሰብ ውስጥ የሚከሰተውን ግጭት በተመለከተ ብዙ የሚከራከሩት እና የሚከተሉትን አሉታዊ ገጽታዎች ለይተው ይወቁ.
- ጊዜያዊ እና የኃይል ወጪዎችን, እንዲሁም በአንዳንድ ነገሮች ቁሳቁሶች.
- አሉታዊ ስሜቶች, በአደባባይ የሚሰራ እና ለተለያዩ በሽታዎች መከሰት ምክንያት ሊሆን ይችላል. ይህ እርስ በርስ የሚፈጠረውን ግጭት ልዩነት ነው. ውስጣዊ ትግል, አንድ ሰው እንዴት በተሻለ እና በትክክል መስራት እንዳለበት የማያውቅ ከሆነ በማዕከላዊው የነርቭ ሥርዓት ስራ, የልብና የደም ሥር ስርዓት ወዘተ.
- ግጭት ምን እንደሆነ በማሰብ ግጭት መፈጠር ማለት ብዙውን ጊዜ አካላዊ ተጽዕኖ እና ውጊያ, ጦርነት ማለት ነው.
- ግንኙነቶች ማሽቆልቆል እና አጠቃላይ የማህበራዊ እና ስነ-አእምሯዊ አየር ሁኔታ.
- ባለስልጣኑ ውድቀት እና የሰው ኃይል ምርታማነት መቀነስ.
አዎንታዊ ጎኖቹ የሚያካትቱት-
- ቮልቴጅን ማስወገድ እና ሁኔታውን ግልጽ ማድረግ. የተቃዋሚውን አመለካከት ካረጋገጠ, የዚህን ሁኔታ መፍትሄ እንዴት እንደሚረዳው እና ለመረዳት ያስችላል.
- የግጭቱ አዎንታዊ ገጽታዎች በአለመግባባት ማብቂያ ላይ አዲስ ግንኙነትን ማካተት ናቸው. እንዲህ ያለው የመኪና ግጭት በተለመደው ሁኔታ ላይ ያላቸውን አመለካከት እንደገና ለመገምገም እና አዲስ ግንኙነትን በአዲስ መንገድ ለመገንባት እድል ይሰጣል. በቤተሰብ ውስጥ ግጭቶች , ባሎችም ሆኑ ሚስቶች ይህን ለመያዝ የሚፈልጉ ከሆነ, በሁሉም ላይ የሚደርሱ ግጭቶች ያጠነክሩ . በድርጅቱ ሁኔታ ውስጥ ይህ ለቡድኑ አንድነት ያመጣል, ይህ ግን ከአጠቃላይ ደንቦች እና መሰረታዊ ነገሮች ጋር የማይቃረን ከሆነ ነው.
- በማህበራዊ አከባቢ ውስጥ ለድርድር, ለውይይት, ለአድልዎ ወዘተ ... ምክንያት ወዘተ ሚዛናቸውን ያረጋጋዋል.
- የተጋጭ ሀላፊነቶች ተሻሽለዋል.
የክርክር ዓይነቶች
የተጋጭ ወገኖች ግጭት በመጠን እና በቆይታ, ጥቅም ላይ የዋለ, የመነሻ ምንጭ, መልክ, የልማት ባህሪ, ወዘተ. በመንግሥት ውስጥ ግጭቶች ዓይነት:
- ኢኮኖሚያዊ;
- ማህበራዊ;
- ፖለቲካዊ;
- ድርጅታዊ.
የመፍትሄ አካሄድ, ተቃራኒ እና ስምምነትን ሊያሳዩ ይችላሉ. በሁለተኛው ግጭት, በተጋጨ ሂደት ውስጥ, የሁሉም ፓርቲ መዋቅሮች ሲወገዱ ወይም አንዱ አሸናፊ ሲሆን ሁለተኛው ደግሞ የሁሉንም ተሳታፊዎች ፍላጎት ግምት ውስጥ ያስገባ ነው. የተዋዋይ ወገኖች ስብጥር እንደሚከተለው ነው-
- እሽግ
- ተለዋጭ እና ቡድን;
- በድርጅቶች ውስጥ ግጭቶች.
የግጭት ደረጃዎች
ከተቋቋመበት ጊዜ ጀምሮ መከወያው በበርካታ ደረጃዎች ይቀጥላል-
- ቅድመ-ግጭት በሚካሄድበት ጊዜ በሁለቱ ወገኖች መካከል ውጥረት እያደገ ነው. እስከ የተወሰነ ጊዜ ድረስ, በሚስጥር ይሠራል, ነገር ግን በአጋጣሚ መልክ, ማለትም, ጫፉ ወደ ክፍት ቅጽ ይወጣል.
- የግጭቶች ደረጃዎች ትክክለኛውን ግጭት ያካትታል. ሁለቱ ወገኖች ግጭቶችን ለመክፈት ይነሳሉ, ሁለቱም ተግዳሮተው ምላሽ ሊሰጡ ይችላሉ. አፖጋር በተቻለ መጠን ለጠላቱ ብዙ ጉዳት ማድረስ ነው.
- ግጭት ምን እንደሆነ እና የሶስተኛ ደረጃው ምን እንደሆነ ማወቅ ከፈለጉ, የመፍትሄው ደረጃ ላይ የመሬት ምልክቶችን በመለወጥ መልስ መስጠት ይችላሉ. የጠላት ችሎታቸውን እና የጠላት ችሎታቸውን ከያዙ በሁለቱም ተዋጊዎች ከችግሩ ለመውጣት መንገዶችን መጀመር ይጀምራሉ, ግጭቱ ጠንከር ያለ ነው.
- ከግጭት በኋላ በሚከሰትበት ጊዜ በጋራ ስምምነት መሰረት ጊዜያዊ እረፍት ወይም ዘላቂ ሰላም አለ.
በግጭቱ ውስጥ የስነምግባር ስልቶች ምንድናቸው?
ሁለቱም ወገኖች የራሳቸውን ፍላጎት በመከተል ቀጣዩን ኮርስ ሊከተሉ ይችላሉ:
- እንክብካቤ, መታደግ ወይም ማስተካከያ ማድረግ. በመጀመሪያዎቹ ሁለት ጉዳዮች, ርዕሰ-ጉዳዩ ለመወያየት, ለመደራደር, ወዘተ ለመቃወም እምቢ ማለት ነው. በመጨረሻም እሱ ከሌላኛው ፓርቲ ጋር ምላሽ ለመስጠት ፈርተናል.
- የግጭት ባህሪ ስትራቴጂዎች ጸረ-ሽብርተኝነትን ያካትታሉ. የሁለቱም ወገኖች ባህሪ ይቅርታ መጠየቅ, ቃል መግባትን እና የመሳሰሉትን ማድረግ ሊሆን ይችላል.
- መደራረር የጋራ ስምምነት ነው, ግጭቱም በዚህ ጉዳይ ላይ ነው, አሁን ግልጽ ይሆናል. በተመሳሳይ ጊዜ, እያንዳንዱ ርዕሰ ጉዳይ በመፍትሔው ተደስቷል.
- ማስገደድ ወይም ግጭት. የሌላው ፓርቲ ፍላጎትና አመለካከታቸው ግምት ውስጥ አይገቡም, ገጠመኝ አለ.
- ትብብር . ተጋጭ ወገኖች በስምምነት ሰንጠረዥ ላይ ቁጭ ብለው እና ከተቋማቂው መንገዶን መንገዶችን ይፈልጉ.
ግጭቶች ያስከተሏቸው ውጤቶች
የጭቃቂቱ ውጤት በጣም የሚያሳዝን ነው. በቤተሰብ ውስጥ ግጭቶች ፍቺን, በሥራው ቡድን ውስጥ የሚከሰቱ ግጭቶች ሊፈጠሩ ይችላሉ-የተሸጡትን እቃዎች እና አገልግሎቶች ለመቀነስ. የግጭቱ አሉታዊ ጎኖች በሁለቱ ወገኖች መካከል ያለውን መተማመን ያካትታል, ግጭቱ በግጭትና በግጭት ውስጥ እንዲስፋፋ ያደርገዋል, እናም በኅብረተሰብ እና በአለም ላይ ከሆነ, ጦርነት ሊኖር ይችላል.
ግጭቶችን እንዴት ማስወገድ ይቻላል?
እራስዎን ከክፉ ግጭት ለመከላከል ብዙ መንገዶች አሉ. የማስተርጎም ደረጃችንን እና መርሆዎቻችንን ማክበር ያስፈልገናል. ከሁሉም በላይ አንድ ሰው ወደ ሥነ ምግባራዊ እና ስነ-ህፃናት ማደግ ያመራል. የበለጠ ጠንከር ያለ ነው, ችግሩን በሰላማዊ መንገድ ለመፍታት, ግጭቶችን በማስተካከል እና ወደ ግለሰቦች እንዳይቀየር. የግጭቱን ግንዛቤ መረዳቱ መውጫ መንገድ ለማግኘት አንድ እርምጃ ነው. ገና ከመጀመሪያው ጭብጥ, ውዝግብ ብቻ በሚሆንበት ጊዜ ድርድሩን መቀጠል, እና ተጨማሪ ሁኔታዎችን መተንተንና ችግሮችን ማስወገድ ይቻላል.
ግጭቱን እንዴት መፍታት ይቻላል?
ይህ ሂደት ሦስት ደረጃዎች አሉት.
- የግጭት ምርመራ.
- አለመግባባቶችን ለመፍታት አንድ ስልት ፈልግ.
- የተለያዩ የአሰራር ዘዴዎችን ተግባራዊ ማድረግ.
የግጭቱ መፍትሄ የሚጀምረው ችግሩን በመለየት እና ከውይይቱ በመነሳት ነው. እያንዳንዱን ወገኖች ለማዳመጥ እና ሁለቱንም መልካም እና አሉታዊ ባህሪዎችን በጥንቃቄ በመለየት ለሁለቱም ተስማሚ የሆኑ መፍትሄዎችን መፈለግ ይጀምራል. ስምምነቱን ስለመተግበሩ ሁሉንም ዝርዝሮች መግለፅ አስፈላጊ ሆኖ ሲገኝ የአቅም ገደብ በሚፈጠርበት ጊዜ የሚወሰዱ እርምጃዎች. ወደፊት እንደ መርሃግብር መሰረት እርምጃ መውሰድ አስፈላጊ ነው.
ግጭቶችን ለመፍታት ዘዴዎች
ግጭቱ መንስኤ የሆኑትን መንስኤዎች ለማስወገድ እና ለማቃለል እንዲሁም የተሳታፊዎችን ባህሪ ለማረም ዓላማ አላቸው.
- የሰው ልጅ ውስጣዊ ብልጭ ድርጊቶች አንድ ሰው በተቃራኒው አቀማመጥ ላይ ሳይጣስ የራሱን ጥቅም ለማስጠበቅ ታስቦ የተነደፈ ነው.
- መዋቅራዊ ዘዴዎች በድርጅቶች ውስጥ ተግባራዊ ይደረጋሉ, ለሥራ ማመልከቻዎች, ነባር የአሰራር ስርዓቶች እና ቅጣቶች ወዘተ ያሉትን ይጨምራል.
- የተናጥል ዘዴዎች.
- ግጭቶችን ለመፍታት የዲጂታል ዘዴዎች ድርድሮች ናቸው.
- የምላሽ ጥቃቶች.
በግጭቱ ውስጥ እንዳትሸነፍ?
"ብልህ ሁን" የሚለውን ጥበብ በተሞላበት ምሳሌ ውስጥ ሙሉ ትርጉም ይይዛል. አብዛኛውን ጊዜ አንድ ሰው ሁሉንም ጥቅምና ጉድለቶቹን በመቀበል አንድ እርምጃ ወደፊት በመሄድ አሸንፈን ማሸነፍ ይችላሉ. በግጭቱ ውስጥ ያሉ ጠባያት ደንቦች ሁል ጊዜ አንድ ናቸው - የሌሎችን, የውስጥ ሐሳብዎን, ለራስዎ ሐቀኛና ለሌሎች ታጋሽ መሆን አለባችሁ. አንዳንዴ ለጉዳዩ ሦስተኛውን ማምጣት ጠቃሚ ነው, ሁኔታውን የማያዳላ ምዘና እና ከእያንዳንዱ ፓርቲ ጋር ግንኙነት መመስረት. በጣም አስፈላጊው ነገር ተከራካሪዎን በየትኛውም ሁኔታ ላይ በአክብሮት ማክበር እና ማክበር ነው.